目录:
- 我可以在线续订我的杂志订阅吗？
- 我可以发送杂志订阅作为礼物吗？
- 我的邮件标签是否显示付费订阅？
- 我的订阅何时到期？
- 如何使用在线客户服务中心访问我的帐户信息？
- 如何停止出现重复问题？
- 如何更换丢失的问题？
- 我可以对损坏的问题做些什么？
- 如何更改我的邮寄地址？
- 我的第一份法案何时到达？
- 我的第一个问题什么时候到来？
- 我付的时候为什么还得到另一张账单？
- 我没有收到我的免费礼物。
- 一般问题/如何取消我的杂志订阅
- 如何取消我的数字订阅？
- 如何取消我的下一期订阅？
- 我的订单被接受了吗？
我可以在线续订我的杂志订阅吗？
- 您可以使用我们的在线客户服务中心在线续订您的订阅。 要访问在线客户服务中心，请单击此处或转到我们的常见问题页面。
- 请务必在您的杂志标签上注明邮寄地址，电子邮件中的续订通知或帐单发票以及您的帐号。 您的帐号在您的杂志地址标签上。 下面的示例以黄色显示帐号的位置（名称前面的前10个数字）。
我可以发送杂志订阅作为礼物吗？
- 是! 杂志是一个很棒的礼物。 访问我们的杂志店了解详情。
我的邮件标签是否显示付费订阅？
- 您的标签上的失效日期可能并不表示您的订阅已付款。 在我们收到续订订单后，我们会在付款到达之前延长您的标签上的到期日期。
我的订阅何时到期？
您可以在邮件标签上找到订阅到期信息。 上面的示例显示帐号的位置为黄色（名称前面的前10个数字）和到期日期。
如何使用在线客户服务中心访问我的帐户信息？
- 您可以访问有关杂志订阅的信息以及您的在线个人资料。 要访问在线客户服务中心，只需单击此客户服务链接，您就可以访问您的订阅信息。
- 如果您需要访问或更改有关您的杂志订阅的信息（续订，取消，报告错过的问题等），您将需要您的帐号以及杂志标签，续订通知或账单发票上显示的邮寄地址。 。 您的帐号在您的杂志地址标签上。 请参阅上面的邮件标签示例。
- 如果您需要更新您的个人资料（更改密码，更新电子邮件新闻通讯首选项等），您将不需要帐号。 如果您尚未登录，则会在您点击链接时提示您登录。如果您忘记了密码，如果您点击“更改密码”链接，您的密码将通过电子邮件发送给您。
- 如果您在访问信息时遇到任何问题，可以访问我们的常见问题解答页面并提交问题。
如何停止出现重复问题？
- 如果您获得同一期刊的两份副本，则可以使用我们的在线客户服务工具点击此处或转到我们的常见问题页面报告重复的问题。
- 请务必在您的杂志标签上注明邮寄地址，电子邮件中的续订通知或帐单发票以及您的帐号。 您的帐号在您的杂志地址标签上。 请参阅上面的邮件标签示例。
如何更换丢失的问题？
- 杂志出版的每期都应该在本月的第一天到期。 如果没有，请使用我们的在线客户服务中心报告缺失的问题点击这里或转到我们的常见问题解答。
- 您需要使用自己的帐号才能访问自己的帐户信息。 检查您的杂志地址标签。 在上面的示例标签中，帐号（名称前面的前10个数字）以黄色突出显示。
我可以对损坏的问题做些什么？
- 如果问题到达损坏，我们将延长您的订购额外问题或更换损坏的问题（供应许可）。
- 要报告损坏的问题，请使用我们的在线客户服务中心。 点击此处访问。
如何更改我的邮寄地址？
- 您可以通过我们的在线客服中心更改您的地址。 访问在线客户服务中心单击此处。
我的第一份法案何时到达？
- 如果您是新订户，您的账单将在第一期杂志上到达。 您可以使用随附的回复信封或登录在线客户服务中心点击此处或访问常见问题解答。
- 请务必在您的杂志标签上注明邮寄地址，电子邮件中的续订通知或帐单发票以及您的帐号。 您的帐号在您的杂志地址标签上。 请参阅上面的邮件标签示例。
- 您的及时付款将确保您的订阅继续不间断。
我的第一个问题什么时候到来？
- 您将在下订单后大约4到6周收到第一本杂志。
- 如果您下订单已超过6周，请通过[email protected]向我们的支持团队提交问题告诉我们。 包括您的杂志标签，续订通知或账单发票上显示的邮寄地址。
我付的时候为什么还得到另一张账单？
- 如果您最近发送了付款，则可能会在邮件中填写。 请丢弃账单。
我没有收到我的免费礼物。
- 印刷礼品将在第一期杂志订阅时到达。 如果您的免费小册子未包含在杂志问题中，请通过[email protected]向我们的支持团队提交问题告知我们。
一般问题/如何取消我的杂志订阅
- 要取消或了解有关您订阅的更多信息，请访问我们的客户服务页面。 在这里，您可以找到有关地址变更的帮助，如何取消您的杂志订阅，如何管理您的杂志订阅帐户，何时期待您的杂志交付等等。
如何取消我的数字订阅？
- 您的订阅将每月自动续订（针对月度订阅者）或每年（针对年度订阅者），除非您采取措施取消订阅。 为此，请在iPad上打开“设置”应用，然后选择“存储”。 点击您的Apple ID，然后选择“查看Apple ID”。 显示您的帐户信息后，向下滚动到“订阅”，然后点按“管理”。 在这里，您可以关闭和开启订阅。
如何取消我的下一期订阅？
- 如果您未收到订阅已取消的电子邮件通知，请按照以下步骤取消您的帐户。
- 转到nextissue.com
- 点击右上角的注册/登录按钮
- 登录到您的帐户
- 点按“帐户摘要”
- 在订单历史记录下，点按所有订阅的取消。
我的订单被接受了吗？
- 您可以在我们的在线客户服务中心找到您的所有在线订单。 如果您的订单未在此列出，我们的系统不会接受。
- 访问点击此处。
